Общество защиты прав потребителей
+7 (495) 722-3432

5

5

Страхование по КАСКО по своей правовой природе должно обеспечить автовладельцу полное возмещение ущерба при возникновении страхового случая. Это могут быть любые повреждения автомобиля возникшие в процессе эксплуатации транспортного средства. Страховщик кроме возмещения ущерба в форме компенсации либо путем произведения ремонта автомобиля. Если Вы выбрали второй вариант и столкнулись с тем, что был выполнен некачественный ремонт автомобиля, необходимо обращаться к страховой компании с претензией об устранении выявленных недостатков.

Необходимо отметить, что наряду с положительными моментами при выборе ремонта через страховую компанию существует и ряд минусов. К плюсам можно отнести то, что Вы не беспокоитесь о выборе сервисного центра и можете рассчитывать на то, что страховщики стараются работать с проверенными техническими центрами. К отрицательным относится то что страховщик может намеренно затягивать выполнение ремонтных работ для того чтобы водитель не выезжал на дорогу как можно дольше. Помимо этого у Вас не будет возможности контролировать стоимость деталей и запчастей, используемых для ремонта автомобиля.

Если произведен некачественный ремонт автомобиля по КАСКО, и Вы получили автомобиль с дефектами необходимо обратиться с претензией в страховую компанию, которая проведет экспертизу и даст Вам ответ о согласии с Вашими требованиями или откажет в выполнении требований, изложенных в претензии.

В претензии необходимо указать, какой ремонт производился, когда Вы обнаружили недостатки и в чем выражается некачественный ремонт автомобиля. В случае несогласия страховой Вам, скорее всего, придется обратиться к специалистам для проведения независимой экспертизы, это поможет Вам в дальнейшем отстоять Вашу позицию.

В ситуации, когда страховщик не согласен с Вашими требованиями, необходимо обращаться с исковым заявлением в суд. Обращаясь с иском в суд нужно указать, как именно Вы хотите восстановить нарушенное право. Вы можете потребовать как повторного ремонта автомобиля, так и возмещения денежной суммы за ремонт автомобиля в другом сервисном центре.

Самым правильным способом защиты для Вас будет обращение в общество защиты прав потребителей, где специалисты по широкому кругу правовых вопросов помогут Вам провести независимую экспертизу автомобиля, а так же обратиться с претензией к страховщику. Она должна быть составлена юридически грамотно, это поможет Вам избежать судебных споров и решить проблему мирным способом. Если данные требования не будут удовлетворены добровольно, квалифицированные юристы помогут Вам обратиться с исковым заявлением в суд, и заставят страховщика выполнить свои обязательства.

Где нас найти?

101000, г. Москва, Колпачный пер-к, д. 6, стр. 5, офис 24
тел.: +7 (495) 722 3432
e-mail: info@ratira.com
Пн-Пт с 10:00 до 18:00
x

Записаться на консультацию

* — Поля, обязательные для заполнения
x

Задать вопрос специалисту

* — Поля, обязательные для заполнения